Bei Citroen werden Kundenbewertungen groß geschrieben

Mit Citroen Advisor können Kunden der Marke nicht nur Fahrzeuge sondern auch Händler und sogar Verkaufsberater bewerten.

Die Marke Citroen setzt auf Transparenz. Schon seit einiger Zeit kann man als Citroen Neuwagenkunde auf www.citroen-advisor.at sein neues Fahrzeug ebenso wie seinen Markenhändler bewerten. Und ab sofort kann man auf der Plattform sogar seine Verkaufsberaterin bzw. seinen Verkaufsberater online bewerten. Mit dem Citroen Advisor ist die Marke damit der erste Autohersteller, der ein umfassendes Bewertungssystem anbietet, das sogar Verkaufsberater miteinschließt.

Nach dem erfolgreichen Start von "Citroen Advisor Produkt" wurde bereits im Mai 2018 das Tool "Citroen Advisor Services - Werkstatt" lanciert. Kunden haben seit damals auch die Möglichkeit, ihren Werkstattbesuch zu bewerten. Die Bewertungen der Kunden stellen für Citroen ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Produkt- und Servicequalität dar und sind für viele Kunden ein gutes Hilfsmittel bei der Wahl ihrer bevorzugten Werkstatt.